Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er:

• Navn: Kenneth Lauvås
• Nettside: www.kennethlauvaas.com
• Kontaktinformasjon: post@kennethlauvaas.com

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger når du handler i nettbutikken vår eller besøker nettsiden. Dette kan inkludere:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse.
• Betalingsinformasjon: Kortinformasjon (behandles gjennom tredjepart betalingsleverandør: Stripe og PayPal.
• Kjøpshistorikk: Hvilke produkter du har kjøpt, samt eventuelle returer.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype og informasjonskapsler (cookies).

3. Formål med innsamlingen av personopplysninger

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

1. For å behandle kjøp og levere varer: Dette inkluderer ordrehåndtering, levering og betaling.
2. Kundeservice: For å kunne svare på spørsmål og behandle reklamasjoner.
3. Analyse og statistikk: For å forbedre brukeropplevelsen og optimalisere nettsiden.
4. Overholdelse av lovkrav: For eksempel lagring av fakturaer i henhold til bokføringsloven.

4. Informasjonskapsler (Cookies)

Nettsiden benytter informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Cookies kan inneholde informasjon som:

• Trafikkdata (f.eks. hvilke sider du besøker og hvor lenge).
• Lagring av handlekurv og innloggingsstatus.

Ved å bruke nettsiden godtar du vår bruk av cookies. Du kan selv endre cookie-innstillingene i nettleseren din.

5. Tredjeparter og deling av informasjon

Vi deler personopplysninger kun med pålitelige tredjeparter som er nødvendige for å oppfylle våre forpliktelser:

• Betalingsleverandører: For å behandle betalinger (f.eks. Stripe, PayPal).
• Fraktselskaper: For å levere varene til deg.
• Analyseverktøy: For eksempel Google Analytics for trafikk- og brukerstatistikk.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

6. Lagring og sletting av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for:

• Kjøpsdata: Lagring i 5 år for å overholde bokføringsloven.
• Kundeservicehenvendelser: Slettes senest 1 år etter avsluttet sak.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn: Få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting: Be om retting av uriktige opplysninger.
• Sletting: Be om sletting av opplysninger (med unntak av lovpålagte krav).
• Dataportabilitet: Motta en kopi av opplysningene i et strukturert format.
• Å trekke tilbake samtykke: For markedsføring eller bruk av cookies.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@kennethlauvaas.com

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Ny versjon vil være tilgjengelig på nettsiden med dato for siste endring.ekst her